黄金城官方网站:许多消费者冲动地支付了押金

一年一度的“双十一”电子商务购物节即将到来。在商家各种补贴券、广告、折扣的“不加选择地轰炸”下，许多消费者冲动地支付了押金，却发现押金无法退还。不少“双十一决赛选手”提出了问题。付定金退费有“后悔药”吗?

重庆市民陈女士是网上购物的专家。10月下旬，在某电商平台的第一波抢先采购中，她填满了自己的“购物车”，并支付了定金。几天后，她发现穿这两件衣服的机会并不多，所以她想退货，但商店客服告诉她已经付了定金不能退。

为什么商家不能退还押金?西南政法大学民商法学院教授、中国法学会民法研究会副会长谭启平介绍，保证金区别于预付款、保证金、定金、订金等。文章586年和587年的“民法典”中华人民共和国(以下简称民法典),今年1月1日生效,规定当事人可以同意一方向对方交纳投标保证金作为债权的担保。定金实际交付时，定金合同成立。给付定金的一方不履行债务或者债务履行不符合约定，致使合同目的不能实现的，无权要求退还定金。

记者看到，某电商平台的“双十一”消费规则专门对“保证金”进行了解释:“保证金主要用于购买预售商品时确定购买额度，保证合同的履行;定金支付后，买卖双方应自觉遵守《民法典》的有关规定。当合同不能履行时，除不可抗力外，双方还应根据双方的过错承担违约责任。”